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去美容院消费,想退款,怎么办
更新时间：2023-01-24 17:30:05
问题描述：
去美容院消费,想退款,怎么办
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3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
郑小克律师
服务地区：重庆-重庆
177-2366-5726
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您好具体看情况的了这个问题
2020.07.09 21:48:08
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谭清明律师
服务地区：重庆-重庆
176-0232-8585
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建议双方还是多协商沟通
2020.07.10 09:21:21
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正规美容院一般情况下可以退款。可以首先要投诉到消协、工商，请他们协商处理；协商不成的，可以向有管辖权的法院起诉。收集一切有利的
证据
，包括通话时有意识的录音等。
《消费者权益保护法》第五十三条经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款；并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。《
侵害消费者权益行为处罚办法
》第十条经营者以预收款方式提供商品或者服务，应当与消费者明确约定商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、
民事责任
等内容。未按约定提供商品或者服务的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款，并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。对退款无约定的，按照有利于消费者的计算方式折算退款金额。
2023.01.24 17:30:05
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