全额付款了,让我去拿退款。当时买的时候销售很清楚的告诉我可以定做,才付款的。我该怎么维护自己的权益?

更新时间:2020-07-09 15:47:21
问题描述:
您好,上周在实体店定制了款亿田集成灶,全额付款了,六天后告诉我厂家不能定制了,让我去拿退款。我觉得这很不合理,当时买的时候销售很清楚的告诉我可以定做,才付款的。我该怎么维护自己的权益?谢谢
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    消费者买的商品损害了消费者合法权益的,消费者可以先与经营者协商,协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
    2020.07.09 15:47:21
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我购买了一个产品,我购买产品,他没有说整个流程说要消费多少告诉我,我要怎么样维护我的权益呢?
法律分析:一是与经营者协商解决;二是请求消费者协会调解;三是向有关行政部门申诉等等。
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