手机买到假货但是赔偿是怎么订的？

更新时间：2020-07-09 09:31:01

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手机买到假货想打315 但是赔偿是怎么订的？

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我国《消费者权益保护法》规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失。具体来说，增加赔偿的金额通常是消费者购买商品的价款或接受服务的费用的三倍。如果增加的赔偿金额不足五百元，则赔偿金额为五百元。此外，法律对此另有规定的，应按照其规定执行。

我国《欺诈消费者行为处罚办法》明确了欺诈消费者行为是指经营者在提供商品或服务中，采取虚假或其他不正当手段欺骗、误导消费者，导致消费者合法权益受损的行为。因此，商店出售以假充真的商品，属于欺诈消费者的行为，消费者有权要求除返回货款外的三倍赔偿。

2020.07.07 15:56:24

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买到假货怎么赔偿？

经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。

经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。

买到假烟、假酒怎么办呢?

2020.07.08 03:20:15

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针对您的问题，答复如下：

1. 经营者有义务向消费者提供有关商品或服务的真实信息，避免进行引人误解的虚假宣传。对于消费者关于商品或服务的质量和使用方法等问题提出的询问，经营者必须给出真实、明确的答复。同时，商店在提供商品时应当明码标价。

2. 如果经营者提供商品或服务存在欺诈行为，消费者有权要求经营者增加赔偿其受到的损失。增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用的一倍。

3. 当消费者和经营者发生消费者权益争议时，可以通过以下途径解决：

a. 与经营者协商和解；

b. 请求消费者协会调解；

c. 向有关行政部门申诉；

d. 根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；

e. 向人民法院提起诉讼。

2020.07.09 09:31:01

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