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我通过阿里巴巴平台花了85块钱买了一双鞋。现在我把商家投诉了,315也把他投诉了。
更新时间:2020-07-07 21:55:35
问题描述:
你好!我通过阿里巴巴平台花了85块钱买了一双鞋。该鞋子鞋舌为布料。鞋面没网纱。穿戴了两天半,发现两者无法整合到一起脱落的现象!现在我把商家投诉了,我多次联系到他,不给我处理,我还骂他了。我在阿里把他投诉了在12。315也把他投诉了。
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消费者买的商品损害了消费者合法权益的,消费者可以先与经营者协商,协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
2020.07.07 21:55:35
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