疫情导致旅游合同终止，旅行社拖延退费

更新时间：2020-07-04 13:52:24

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疫情导致旅游合同终止，旅行社拖延退费

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与旅行社签订合同时：1、注意旅行社资质。旅行社分为不同类型，国际社或国内社，标明了经营的范围。如果是出境旅游，一定要注意旅行社是否有出境游经营权。记住各地旅游局的电话号码，对旅行社资质等问题不甚明了时，可以打电话咨询。
2、注意旅行社背景是否专业。旅行社所属公司是以经营旅游业为主，还是主营其它项目。主营旅游，则一般投入精力较多，实力较强，较专业。
3、注意看旅行社是否提供选种表，行程表内容是否详尽。行程表就是旅行的日程安排，应包括住宿、用餐及景点几个方面，越详尽越好。一份出色的行程表甚至包括下榻酒店及用餐餐馆的电话。另外，提供的日程表越详尽，旅行社中途随意改动安排的可能性就越小。
4、注意行程安排是否合理。有些旅行社的行程看似诱人：国家多、城市多、安排紧凑。可实际上在途中浪费很多时间，甚至走回头路，旅行下来，不仅是浮光掠影，而且人困马乏，更谈不上旅行观光的乐趣。

2020.07.04 03:35:41

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根据旅行社条例及实施细则以及国家旅游局范本合同（规范性文件）的内容，旅行社的合同义务主要有以下几种：1、对可能危及旅游者人身、财产安全的事项，应当向旅游者作出真实的说明和明确的警示，并采取防止危害发生的必要措施的义务（条例第39条1款）；2、发生危及旅游者人身安全的情形的，应当应当采取必要的处置措施（救助义务）和报告义务（条例第39条1款）；3、告知游客如实提供个人健康信息的义务，不如实提供的，旅行社不承担责任（旅游纠纷案件若干问题规定第8条）；4、游客自行安排活动期间必要的提示义务、救助义务（旅游纠纷案件若干问题规定第14条2款）；6、游客滞留时报告、提供信息的义务（条例第40条）；7、如实提供的旅游服务信息，不得作虚假宣传的义务（条例第24条）；8、安排或介绍的旅游活动不得违法义务（条例第26条）；9、出境旅游安排领队全程陪同义务（条例第30条）；10、安排合法导游或领队的义务（条例第31条）；11、业务委托、转团、拼团要征得游客同意的义务；12、变更行程的事先说明义务；13、提供质价相符的标准服务的义务；14、投保责任保险，提示游客购买意外保险的义务；15、不得擅自安排另付费项目以及增加购物次数的义务；16、后合同义务（基于诚信原则，协助购假索赔）；

2020.07.04 13:52:24

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王强律师
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协商不成，收集相关证据诉讼解决。

2020.07.04 01:21:22

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