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申请商家不给退。该怎么办？
更新时间：2023-01-25 01:45:03
问题描述：
我家孩子11岁，玩游戏导致在支付宝上用花呗花了2千多块钱。申请商家不给退。该怎么办？
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可以先联系游戏公司客服协商解决，看能不能退回你的钱。 如果协商不成，小孩子属于无民事行为能力人，买东西需要经过监护人的追认，理论上能退，不过并不好退。需收集
证据
证明：1、当时是小孩子在玩你的手机上的这款游戏。2、你孩子没有独立民事行为能力。3、充值金额未被消费。
2023.01.25 01:45:03
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钟鑫律师
服务地区：吉林省-长春
协商或是诉讼处理
2020.07.03 17:20:46
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