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安卓游戏钱申请退款,孩子13岁玩腾讯游戏充值是安卓手机可以退款吗
更新时间:2023-01-25 06:44:26
问题描述:
你好,孩子13岁玩腾讯游戏充值 家里不知道 冲了五六百 是安卓手机 可以退款吗
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
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你好,孩子多大?充值是需要密码的,有什么
证据
证明能证明是小孩充值?
2020.07.03 14:28:05
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人 · 响应时间
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小孩充游戏家长不知情能不能退款,需视情况而定:
1、如果未成年人是用自身的手机和账号充值的钱,那一般是可以要回来的;
2、如果是未成年人利用父母的手机和账号充的值,这个钱具体能否返还回来还要看和游戏商的沟通。
未成年充值退款要哪些证据
1、扣款截屏;
2、未成年人出生证明及监护人合照;
3、未成年人户口本身份证;
4、监护人户口本身份证,如果金额较大,协商双方不能达成一致,监护人可以整理好证据,通过诉讼途径实现主张。
:《
中华人民共和国民法典
》第十九条
2023.01.25 06:44:26
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