我刚买一个手机不到三个月,发现收费异常,在手机上营业厅查询后发现手机数据网关着,我该怎么办?
更新时间:2020-07-01 19:15:39
问题描述:
我刚买一个手机不到三个月,发现收费异常,在手机上营业厅查询后发现手机数据网关着,还在消耗流量,扣话费,我给营运商客服打电话,他们说是手机问题。我给手机厂家客服打电话,他们说是营运商问题,我手机现在数据网天天关着,还在消耗流量,扣话费,我找谁说理?这事谁管?我该怎么办?
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