首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置：
找法网
>
法律咨询
>
广东法律咨询
>
潮州法律咨询
>
潮州消费者维权
> 咨询详情
网购手机售后维修，我在淘宝买了一台新的美的空调开机不到十分钟就发生故障，经过我当地的售后服务鉴定属于故障质量问题，我该
更新时间：2020-06-27 21:34:39
问题描述：
我在淘宝买了一台新的美的空调开机不到十分钟就发生故障，经过我当地的售后服务鉴定属于故障质量问题，我要求退款，电商平台商家也同意退款，而迟迟有找物流来把空调拉走，我在美的售后反馈问题到现在5天了这个问题都没有解决，我该怎么办？
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
立即咨询
2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
陈培聪律师
服务地区：广东-潮州
136-5281-6392
咨询我
你好。可以催促平台或厂家，或找当地工商部门帮忙协调解决。需要详细咨询或法律帮助可与本律师来电联系。
2020.06.27 21:34:39
点赞
找法网咨询顾问
已帮助
281208
人 · 响应时间
平均3分钟内
咨询我
消费者购买的商品有质量问题的，可以先选择和商家进行协商退换货，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2020.06.27 21:31:47
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问？立即咨询律师！
1分钟提问，海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
商品售后质量不好怎么投诉
消费者维权
4678
和一个微商朋友买了一台电脑，说是原装的，全新的，收获却发现不是，不能用！之前答应不满意可以全额退款，
消费者在遇到对方不同意退款时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议
立即咨询
律师，并详细描述自身问题，以获得
针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。
公司监事会的职责具体是什么
监事会
保险合同如何变更投保人,保险合同有什么特征
保险合同变更
我在阿里巴巴买了一台蒸汽清洗机。收到货物后，我发现了质量问题，不能使用。我申请退款。商家不同意，并向
消费者维权可以向有关行政部门申诉。比如在网上交易遇到商品质量问题或假冒商标的，可依法向质量监督部门或工商管理部门投诉。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
网购商品在签收前被发现破碎由谁赔偿
民法典
1003
我在拼多多买了将近两个月的设备，回到商家修理了三次。每次老板都说100%放心修好了，但是有问题就不能
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我在淘宝上买了一把藤椅。不到两个月，藤椅就脱落了，松了。如果出现这样的质量问题，我要求退款，但商家拒
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
手机京东买的，手机质量问题，售后检测没毛病
产生消费纠纷的可以：1、与经营者协商和解。 2、请求消费者协会调解。 3、向有关行政部门进行申诉。 4、仲裁机构仲裁。 5、向人民法院提起诉讼。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我的手机开不开机，经过售后检测是手机质量问题，我该怎么解决
协商或是诉讼处理a
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
1715
在购买空调七天内空调发生故障，经售后维修的师傅上门维修，应该
向消协投诉！
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
1245
我从淘宝卖的手机，因为性能故障，售后维修，现在售后维修时间快结束了，卖家不发货，该怎么办
你好，向淘宝客服投诉
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
买了二手车后。发现发动机更换不是原车怎么办？
你好，积极找4S店沟通处理
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
905
拼多多只退款不退货是违法的吗？
你好，可向消费者协会投诉
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
775
个人快递。在运输过程中坏了。快递公司要求快递员赔钱，这合法吗？否则将被罚款
你好，如果无法协商，建议搜集证据起诉
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
抵押担保
545
被医院坑钱了，如何维权
你好，可以向当地卫生部门投诉
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
615
我在宠物店买了一只病狗，签了合同，不退只换
您好，可以投诉或者诉讼
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我是一名便利店店员，今天一个客人买到过期牛奶要求店员赔偿一千，合理吗？
针对此类问题，常见的处理方式包括与消费者协商赔偿、依法支付赔偿金等。选择处理方式时应综合考虑实际情况，如双方协商达成一致，可按协议赔偿；如无法协商，应依法支付赔
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
打了玻尿酸没有效果，可以要求退款吗
可以。先协商退款，注意收集证据；协商不成可向工商部门投诉，或起诉至法院，要求退款及赔偿。注意保留相关凭证，以便维权。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
带我去做的就是520里面的其中的两项。现在按照一个项目8800收我的费用。现在问商家也不回信息
如果商家没有开具发票，您可以要求商家立即开具。如果商家拒绝，您可以向税务机关举报商家的违法行为。同时，建议您保留好相关证据，如支付记录、消费凭证等，以便在维权时
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
相关推荐
律师推荐：
潮州律师
同城律师：
潮安区律师
饶平县律师
湘桥区律师
其他人在咨询：
消费者维权
产品质量
人身损害赔偿
旅游维权
侵权赔偿
财产损害赔偿
安全事故
动物伤人
相关文书下载
限时特惠
海量合同范本，下载低至
¥9.9
/篇
汽车维修售后服务合作协议范本
5869人下载
产品售后服务协议书
5869人下载
条码打印机售后服务协议书范本
5869人下载
售后服务委托代理协议书
5869人下载
律师解答动态
刚刚
天习律所律师
近期帮助 41909 人
你好，安装电视柜师傅弄坏了电视，说是正常拆卸安装不赔偿怎么办
1分钟前
彬彬律师
近期帮助 11151 人
你好，安装电视柜师傅弄坏了电视，说是正常拆卸安装不赔偿怎么办
2分钟前
宋琳律师
近期帮助 8539 人
酒驾已经判决书还会移交检察院吗？
9分钟前
广东觉晓律所律师
近期帮助 10200 人
等我清楚合同内容，有许多不合理的要求和霸王条款，不予受理！
9分钟前
广东觉晓律所律师
近期帮助 10200 人
前两个捉了一个大摇大摆在街上不捉强奸犯怎么办
19分钟前
刘斌律师
近期帮助 27282 人
我的中国农业银行个人征信报告QQ邮箱报错了可以修改吗
25分钟前
秦宇律师
近期帮助 53124 人
网上购买机车被骗
27分钟前
项检律师
近期帮助 1260 人
你好，想问一下公司是否有权利对员工进行罚款
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问？60分钟无限次追问
立即咨询
