可过了四五个小时对方打电话说,他们试了手机没问题,没去售后,让我去拿手机,我该怎么做呢?

更新时间:2023-01-25 14:13:18
问题描述:
您好!我新买的手机两天感觉发烫,拿去店里人家说去售后检测,可过了四五个小时对方打电话说,他们试了手机没问题,没去售后,让我去拿手机,我该怎么做呢?
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    新买的手机有问题可以起诉,依照相关法律规定如果经营者损害了消费者合法权益的,消费者可以采用以下途径来解决:1、向有管辖权的人民法院提起诉讼;2、双方自行协商和解;3、拨打12315或者直接找消费者协会调解处理;4、向有关行政部门投诉反映。
    2023.01.25 14:13:18
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  • 丁力律师
    服务地区:江苏-无锡
    那你找其他地方去检测一下,去检测一下
    2020.06.27 15:59:34
    点赞
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我今天在手机网上买了一个手机几个小时后,开不了机了,要求退货,打电话不接,请问我应该怎么办呢
您好,根据您所说的情况,建议先和对方协商进行处理,也可以向消费者协会举报,如果多次协商未果的话,是可以起诉的,如有需要请来电咨询,我会尽可能保障您的合法权益,咨
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