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韵达快递,要求理赔,一直拖着不管。现在快一年了。把我的货都给丢了。我有什么办法吗
更新时间:2020-06-30 10:45:24
问题描述:
韵达快递,把我的货在发往目的地的时候给我破损了。要求理赔,一直拖着不管。现在快一年了。把我的货都给丢了。它们一直不管。我有什么办法吗
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快递公司在承担
损害赔偿
责任时应依据《民法通则》、《
合同
法》和《
侵权责任
法》等法律来确定,而不适用《邮政法》第47条的规定,“未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的3倍;挂号信丢失、毁损的,按照所收取资费的3倍予以赔偿”,即快递公司承担损害赔偿责任的数额可能超过收取资费的3倍以上。
2020.06.29 20:20:14
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根据《邮政法》第四十七条规定:(一)保价邮件丢失或者全部损毁,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少,按照保价额与邮件全部价值的比例据实赔偿。(二)未保价的邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍。因此,对货物毁损快递公司必须承担赔偿责任。
2020.06.29 20:42:09
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快递丢失责任划分具体要分在什么地方丢失的:
快递取件后丢失,未扫描的订单由收件员负责赔偿。
快递扫描分拣后未发出或者未到中转网点丢失的,由发件网点赔偿。
快递在中转网点丢失的由中转网点赔偿。
快递到达目的地后,扫描分拣后丢失的,由目的的网点赔偿。
在快递派件途中丢失的,由快递送件员赔偿。
2020.06.30 10:45:24
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