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客服跟我说要出多少钱激活才能贷我就发了，能不能退款给我，可是一个星期过了还没退给我客服还把我删除了
更新时间：2020-06-28 00:20:14
问题描述：
你好，我想问我在平安普惠贷款，可是没贷成功，客服跟我说要出多少钱激活才能贷我就发了，结果发了6250了还是没能激活，我就问他能不能退款给我，她说可以退要一个星期后退给我，可是一个星期过了还没退给我客服还把我删除了，我要怎么办
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