我在拼多多多平台买了一部手机，商家顾意发错，我要求退款很长时间没给我退款

更新时间：2020-06-25 22:24:42

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我在拼多多多平台买了一部手机，商家顾意发错，我要求退款很长时间没给我退款，现在订单关闭，请帮忙解决，谢谢

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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

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