质保期为一年,是否属于是商家的霸王条款?这种情况我还能维护我的权益,如果打官司胜算的把握有多大?
更新时间:2020-06-24 18:45:04
问题描述:
2018年我在桂林市联坤家居广场三楼法瑞橱柜专卖店定制了一套橱柜月8000元,质保期为一年,一年中多次发生质量问题,柜体下沉2次,五金合页失灵。一年保修期过后人不断出现问题,先后有4扇柜门脱胶,卖家以保修期已过为由拒绝承担责任。我认为商家的质量存在严重问题,属于劣质产品,我找工商局投诉协调无效,请问橱柜一年的保修期是否属于是商家的霸王条款?这种情况我还能维护我的权益,如果打官司胜算的把握有多大?
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