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我再次要求机构退费，我该怎么要求机构给我退费？这合理吗？

更新时间：2020-06-24 17:12:08
问题描述：
您好，我在2019年8月签订的英语课程协议，该协议规定由于个人原因导致的无法上课不允许退费，只可自己找人转让，但现下由于疫情原因，我再次要求机构退费，学费是5380元，我该怎么要求机构给我退费？如果机构要求扣20%手续费，这合理吗？
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5位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
  • 封华清律师
    封华清律师
    服务地区：广东-广州
    你好，在2019年8月签订的英语课程协议多久了？为了提高沟通效率欢迎来电详细沟通。
    2020.06.24 12:08:13
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  • 张先进律师
    张先进律师
    服务地区：广东-广州
    疫情属于不可抗力，导致无法上课并非个人过错，应该全额退费。
    2020.06.24 12:53:35
    点赞
  • 陈世炫律师
    陈世炫律师
    服务地区：广东-广州
    你好，这个一般可以沟通处理了
    2020.06.24 16:35:08
    点赞
  • 唐海燕律师
    唐海燕律师
    服务地区：广东-广州
    同类型的情况不是很多，如果有细节资料可以当面交流下和律师细节征询，当面商议越细节对案情更有益
    2020.06.24 16:51:47
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  • 知荣律师
    知荣律师
    服务地区：广东-广州
    一般需根据事件发生性质去做判定，必要时需律师介入协助处理
    2020.06.24 17:12:08
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