颜色不对退货,我要求商家退货退款,他们说穿过了不退,我认为不穿不洗怎么知道质量有问题
更新时间:2020-06-25 18:32:52
问题描述:
您好!
6.18淘宝上买了一件真丝连衣裙498元,收到货穿了一次,下水洗,整个领口滚边的地方就坏了。衣服买回来不到一个星期,穿一次轻轻洗一次就坏了,我要求商家退货退款,他们说穿过了不退,我认为不穿不洗怎么知道质量有问题,你说是不是嘛?我该怎么维护自己的合法权利呢?非常需要你的帮助谢谢,
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