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没有关闭自动续费，但他依然扣费。可以申请退款吗

更新时间：2020-06-22 15:54:13
问题描述：
没有关闭自动续费，然后已经没有下载全民k歌，但他依然扣费。可以申请退款吗
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  • 杜红涛律师
    杜红涛律师
    服务地区：湖北-武汉 166-2117-6037
    咨询我
    您好，不行，您不关掉自动续费，他当然会自动扣费。
    2020.06.22 15:54:13
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  • 陈畅律师
    陈畅律师
    服务地区：湖北-武汉
    您好，可以申请退款。您可以向消费者协会投诉。请问您为什么没有关闭自动续费呢？
    2020.06.22 13:18:49
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你好，是什么的自动续费呢？可以和平台协商，多少钱呢？你表述的案件不是很清楚，具体情况可以联系我详谈，我会尽可能的保护你的合法权益。
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