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我做饿了么外卖，都是现切的西瓜，还放了糖，而且剩的我们自己都喝了，没有问题，说要投诉我，我该怎么办

更新时间：2023-01-25 20:53:25
问题描述：
我做饿了么外卖，今天有一个人就点了一杯西瓜汁，说是酸的，都是现切的西瓜，还放了糖，而且剩的我们自己都喝了，没有问题，说要投诉我，我该怎么办
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    法律分析：对于举报商家的途径有以下几点：首先可以通过和经营者协商，找出进行解决的方法。然后也可以向消费者协会举报，让消费者协会进行调解。其次就是可以向有关的一些行政部门提起诉讼，根据和经营者达成的一些仲裁协议，提请机构进行仲裁。依据我国相关法律的规定，外卖食品变质的，消费者是可以要求食品经营者进行赔偿的，生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金。
    2023.01.25 20:53:25
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