新车不到一个月仪表盘出现问题,售后说换新的,还是说换新的,作为车主,还能进行别的索赔吗?

更新时间:2020-06-18 14:34:32
问题描述:
新车不到一个月仪表盘出现问题,售后说换新的,现在刚到半年,显示屏又黑屏了,售后还是说换新的,一辆新车频繁出现换件问题,作为车主,心态都快要奔溃了。请问律师,除了正常的更换外,还能进行别的索赔吗?
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  • 李永律师
    服务地区:河南-信阳 150-3769-9969
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    可以跟商家协商解决,问题复杂,如需帮助请来电。
    2020.06.18 14:34:32
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  • 熊大明律师
    服务地区:河南-信阳
    你好,可以要求更换车辆。造成损失的话,可以要求赔偿
    2020.06.18 10:23:18
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  • 章燕律师
    服务地区:河南-信阳
    首先先看一下国家对于汽车三包政策的相关规定:国家要求的汽车保修期不低于在新车开具销售发票起3年或6万公里以内(先到为准);,目前大部分厂商的保修期在3年或10万公里以内(先到为准),部分厂商的部分车型还有终生质保的政策,详情可见汽车保养保修手册。在此期间内,如果车辆出现质量问题是可以到当地的品牌经销商进行保修的,而且是全国联保,不存在在本地买车到外地不能质保的情况。国家要求新车发票开具时间60天内或车辆行驶3000公里以内(先到为准)。发动机、变速器等主要零件出现质量问题,消费者可以要求免费更换相关部件或总成。维修时间超过5天的,应当为消费者提供备用车,或者给予合理的交通费用补偿。国家要求新车发票开具时间60天内或车辆行驶3000公里以内(先到为准),发动机、变速器故障或其他严重安全性能故障维修超过两次仍未排除或又出现新的故障,或其他质量问题维修超过5次以上的、或因质量问题维修时间超过35天的,消费者可以凭三包凭证、购车发票,提出退车、换车服务。
    2020.06.18 10:40:07
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