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在某app上付款上课,对方说7月21之前可退款,想退款,不可退款,怎么办?
更新时间:2023-01-26 01:58:48
问题描述:
在某app上付款上课,对方说7月21之前可退款,若我没有开始上课,想退款,对方未履行诺言,不可退款,怎么办?
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法律分析:1.根据
合同
条款,走退款流程,一般和学员对接的是业务员,业务员会为了自己的提成不被退回而拒绝退款,可以尝试找教育机构的客服联系电话。做更效率一点是直接红盾找教育机构的工商局公示电话。2.如果以上方法教育机构还是拒绝退款,你可以和相关机构投诉。相关的机构有媒体、法律相关援助、政府职能部门。详细的叙述你不被退款的过程以及你被机构拒绝的次数,如果可以出示你被拒绝的
证据
:电话录音、录像、聊天记录皆可。
2023.01.26 01:58:48
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