我自已在校外报了专升本机构，后面学习发现专升本机构的课程水平很差，完全是念课本来的根本学不到东西
更新时间：2020-06-16 13:28:59
问题描述：
你好 我自已在校外报了专升本机构，后面学习发现专升本机构的课程水平很差，完全是念课本来的根本学不到东西。接着我要求退学退费，他们说不能退说这不是他们机构的原因是我成绩不好才想着退的，后面一直跟他争论还是无果。
后来想着算了还是要读本科的，就硬着头皮去看网课，结果发现他后面几科重要的科目直接是用PPT文本形式当教学了，真的很坑，而且也发现这门专业并不适合我现在就读专业就决定转专业。
机构的老师说要退还两科考试费320，书本费9本一本40共360，注册准考证号200元。
这收费明显是诈骗欺骗消费者。当时考两科交的考费两科就75元，在网上统一报名考试，国家就会安排好准考证号的 这个他们都想蹭钱。
书费的话有些才17.9元他一收就收40。提出来了他才说是包含了训练册。要求没用过的新书课本要退回也不肯退。跟他争论很久也无果说是公司规定没办法。后面他亮出
合同上是有说收准考证号的人费，考试费用书本费用，但没有明确说出价格。这个收费标准是真的欺人太甚，我该怎么举报他们，拿回我的学费退学呢？
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