网购手机验机,我在网上买了个手机,手机,货到付款方式,付款后打开手机查看后是假的,联系商家不接电话

更新时间:2020-06-16 23:36:29
问题描述:
我在网上买了个手机,网页上显示是vovo5G 手机,货到付款方式,付款后打开手机查看后是假的,联系商家不接电话问问怎么办?
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 平台特邀律师推荐
    已帮助587193 人 · 响应时间 平均1分钟内
    咨询我
    首先,你应该向快递公司查询,看手机是否已经被卖家所签收,如果签收,那么你网购时与卖家的聊天记录需要保存,还有就是你的付款信息等,再联系卖家,如果仍然没有消息,建议你可向律师请求帮助。其次,如果在快递公司查不到相关的签收记录,那么有可能是快递公司的问题,你可向快递公司协商相关事宜。
    2020.06.16 23:36:29
    点赞
  • 专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
    咨询我
    如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
  • 描述问题
  • 接入律师
  • 问题解决率99%
立即咨询
当前已有 3456 位用户正在咨询
相关知识推荐
我想咨询一下。 我在某宝上买了一部手机。 我货到付款,但付款后发现手机是假的。 发现是假的,联系卖
不幸在电商网站上买到假货,消费者可以选择和解、协商、仲裁、诉讼四种方式来维权。双方应按照平等互利的原则私下进行和解,和解不成可提请消费者协会加以协商解决;协商不
全部4个答案 >
888 人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议 立即咨询 律师,并详细描述自身问题,以获得 针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
我在淘宝买了手机货到付款后,发现手机有问题,联系商家,商家不回复,怎么办?
你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
办营业执照在哪部门办
办营业执照在哪部门办
营业执照办理材料
我在淘宝买了假的苹果手机,是货到付款的,当时没检查出来,签收付款以后仔细检查才发现是假的,怎么办?商
如果在签收的时候就看出来是假货,建议直接拒收商品就可以,然后回到淘宝上申请退款。收到货后如发现是假货,先跟卖家协商退款,因为淘宝都是支持七天退款的,只要不影响二
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我在淘宝买了一个手机没有下单是货到付款的,收到货后发现是假的,又联系不上卖家怎么办?
如果是卖家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与卖家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
在网上买了手机苹果5s,货到付款的那种,三天后手机到了可是发现打不开机,要求卖家退货,可是卖家说
您好,可以向网络销售平台投诉,或让网络销售服务平台提供卖方的真实信息,直接向法院起诉卖方。
全部2个答案 >
888 人咨询过
去咨询
有质量问题的商品退货,需要由商家承担嘛
你好,建议与卖家协商,质量问题应当对方承担运费
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
实体商店购买的学习机,可以退款吗?
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
照片合同上写着“优惠套餐不支持退款”,那么该怎么退款呢?是否具有法律效力?
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我在实体店买床没收商家不退货怎么办?
您好,建议协商处理,若协商未果可向该平台投诉
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
开网店不给退款怎么办?
消费者在遇到退款问题,商家不给退款的,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
你好,我想未成年退款
法律分析:未成年充值退款需要举证证明未成年人不满8周岁,为无民事行为能力人;或者举证为限制民事行为能力人而且充值行为与其年龄、智力、精神健康状况不相适应。法律依
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
律师解答动态
18分钟前
刘帅律师
近期帮助 5294 人
因信用卡逾期,导致养老金被冻结,如何才能解冻
57分钟前
广东觉晓律所律师
近期帮助 9828 人
发生交通意外,医生开了三个月的病假,我休息一个月后去上班,能拿三个月的误工费吗
1小时前
姜月律师
近期帮助 24375 人
校园内电瓶车相撞,一辆是大电瓶车,另外一辆是小电瓶车,然后就是小车没啥大事就是手受伤了破了个口
1小时前
姜月律师
近期帮助 24375 人
银行保单想退单
1小时前
姜月律师
近期帮助 24375 人
发生口角了对方跑我出租房打人被我用刀砍伤几个我犯法么
1小时前
姜月律师
近期帮助 24375 人
现在有谣言说我每次和他发生关系,我怎么证明没说他钱,可以和他一起去律师那写证明吗?
1小时前
姜月律师
近期帮助 24375 人
外地媳妇闪婚的,而且发现身份和家人及工作情况骗我们的,这怎样处理!
1小时前
姜月律师
近期帮助 24375 人
你好,咨询一下,外面男人睡了已经结婚的妇女,然后女人的老公发现了报警找律师有用吗
1分钟提问 海量律师提供在线解答
  • 1
    提交咨询
    详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
  • 2
    接入律师
    耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
  • 3
    获取解答
    还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询