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网购手机验机,我在网上买了个手机,手机,货到付款方式,付款后打开手机查看后是假的,联系商家不接电话
更新时间:2020-06-16 23:36:29
问题描述:
我在网上买了个手机,网页上显示是vovo5G 手机,货到付款方式,付款后打开手机查看后是假的,联系商家不接电话问问怎么办?
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首先,你应该向快递公司查询,看手机是否已经被卖家所签收,如果签收,那么你网购时与卖家的聊天记录需要保存,还有就是你的付款信息等,再联系卖家,如果仍然没有消息,建议你可向律师请求帮助。其次,如果在快递公司查不到相关的签收记录,那么有可能是快递公司的问题,你可向快递公司协商相关事宜。
2020.06.16 23:36:29
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