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买了一辆二手电动小汽车,电池充满电才开了十几二十分钟就没电了,是否可以找相应部门投诉他
更新时间:2020-06-14 22:16:21
问题描述:
买了一辆二手电动小汽车,花了2万元,承诺电池可以开四五十公里,今天是买后第9天,电池充满电才开了十几二十分钟就没电了,找他不售后,她说二手车没有保障,可是今天才第9天,明显是他慌说电池的寿命,实际的电池已经接近报废,是否可以找相应部门投诉他
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消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
2020.06.14 22:16:21
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