物业不管怎么办，物业，应该怎么办

更新时间：2020-06-21 09:26:16

问题描述：

物业，不管楼上的下水道水管漏水漏水的现象，应该怎么办

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先查明漏水原因，查清是房屋质量本身问题，还是楼上住户或者是使用时间较长，防水材料老化所致。再针对具体原因处理，若属质量问题造成了渗漏，应该是由开发商负责修复或者赔偿。若是楼上住户的原因，如装修房屋、改建管道不当用水等造成的渗漏，那么由楼上住户承担相应的修复和赔偿损失责任。

2020.06.13 21:34:27

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楼上住户漏水，物业有责任管吗？视情况而定。首先查明漏水原因：
1.漏水因房屋质量不符合国家标准引起，在保修期内，业主可要求开发商对房屋漏水进行维修，并赔偿业主因此造成的损失。建设单位应当按照国家规定的保修期限和保修范围，承担物业的保修责任。则责任不在物业。
2.如果是楼上业主造成的漏水，楼上住户应及时查找漏水原因并进行维修，还应当就其不当行为给楼下住户造成的损害承担赔偿责任。根据《物权法》第92条规定：“不动产权利人因用水、排水、通行、铺设管线等利用相邻不动产的，应当尽量避免对相邻的不动产权利人造成损害；造成损害的，应当给予赔偿。”则责任人为其他业主。
3.如果因房屋建筑防水材料自然老化而导致漏水，楼上、楼下业主应共同承担共有部分的维修责任。《住宅专项维修资金管理办法》第20条规定：“住宅共用部位、共用设施设备的维修和更新、改造费用，按照下列规定分摊：（一）商品住宅之间或者商品住宅与非住宅之间共用部位、共用设施设备的维修和更新、改造费用，由相关业主按照各自拥有物业建筑面积的比例分摊。”

2020.06.17 14:43:34

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关于下水道漏水问题的解答：相邻之间因为排水造成损失的，应当按照实施妨害行为的因果关系来要求相应的损失赔偿。也就是要看是因为哪方的妨害行为导致损害结果的发生。造成3楼的损失是因为排水管道发生堵塞造成的，如果是业主室内水管发生堵塞，导致楼下损失的，应当由该业主承担排除妨害、赔偿损失的责任。如果是公共管道发生堵塞，物业管理公司未按照物业管理合同约定履行相应的义务，应当由物业管理公司承担赔偿责任。

2020.06.21 09:26:16

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