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买了私教课，这样欺诈消费者，我要求退卡退钱，可是健身房不同意，怎么办
更新时间：2020-06-24 09:55:06
问题描述：
在健身房办了两年卡、买了私教课，教练承诺亲自给我上课，结果上了两节课，就让一个完全没有资质第一天来学习的学徒给我上课，这样欺诈消费者，我要求退卡退钱，可是健身房不同意，怎么办
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消费者在购买的商品时遇到欺诈或对接受服务不满意时，如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉，也可以不经协商直接向消协投诉，投诉可以拨打12315热线投诉。发现消费欺诈要主动维权、敢于维权，根据具体情况选择是根据《消费者权益保护法》第五十五条规定提出3倍赔偿，还是要求500元赔偿，有力保护自己的合法权益。
2020.06.17 21:48:16
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3.向电视，期刊杂志等媒体揭发；
4.向当地人民法院提起诉讼。
2020.06.24 05:23:32
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当购买商品或者服务，而经营者未能提供商品或服务时，消费者有权要求经营者退钱，可以在原告地法院起诉，但要确定对方身份信息
2020.06.24 09:55:06
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