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没有质量问题，不肯退怎么办

更新时间：2020-06-25 16:37:47
问题描述：
没有质量问题，就是单纯想退货，不肯退怎么办
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    您好，建议和对方协商解决，如果解决不好，可以向消费者协会投诉。
    2020.06.12 09:35:38
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  • 找法网咨询顾问
    已帮助1751572 人 · 响应时间 平均2分钟内
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    经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
    2020.06.17 03:15:45
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  • 平台法律顾问团队官方
    已帮助1395047 人 · 响应时间 平均2分钟内
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    协商不成，立即到消协投诉或者到法院起诉，以欺诈解除合同。当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，给对方造成损失的，损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失，包括合同履行后可以获得的利益，但不得超过违反合同一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违反合同可能造成的损失。经营者对消费者提供商品或者服务有欺诈行为的，承担损害赔偿责任。
    2020.06.17 13:23:06
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  • 平台特邀律师推荐
    已帮助1707701 人 · 响应时间 平均5分钟内
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    根据相关规定，销售者售出的产品存在质量问题的，应承担产品质量责任，具体责任形式包括：

    1. 修理：产品存在质量问题但经过修理即可符合质量标准的，消费者有权要求销售者进行修理。
    2. 更换：产品存在质量问题且通过修理仍不能符合质量标准的，消费者有权要求更换。
    3. 退货：产品质量问题严重难以修复，或由于修理、更换时间延误导致消费者不再需要该产品时，消费者有权要求退货。
    4. 赔偿损失：产品因质量不合格导致严重毁损或灭失，无法修理、更换或退货，给消费者造成损失的，可要求赔偿损失。

    此外，根据《合同法》的规定，因产品质量不合格还需承担支付违约金、重作、减少价款或者报酬等责任形式。
    2020.06.25 16:37:47
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