我想咨询如下情况能否申请退费。当时签署了会员协议（并非制式合同）无发票。另外商家提出
更新时间：2020-06-08 16:23:40
问题描述：
您好，我想咨询如下情况能否申请退费。我于2018.7.31在跳动全城舞蹈中心南湖校区缴费办理了年卡，当时签署了会员协议（并非制式
合同），商家也只提供了收据，无发票。报名一年多的时间只去过几次，期间极少有顾问提醒和督促。现由于疫情和我个人原因，我于4月份首次向商家提出退费，当时商家以未复工为由说暂缓办理。近日商家已恢复营业，我再次提出退费，但此次商家说我的合同已于2020.1.5过期，不予退费。我在协议中并为查看到任何关于有效期截至日期的说明，卡片中也未标注有效期限。另外商家提出，即使是办理退费，也必须扣除我20%的手续费，我认为这是无理化要求。
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