快递员身份证号，说快递员态度不是很好不给送到家里.但是收货地址只有精确到小区.并且收件人让快递员送到另一个地方.快递

更新时间：2020-06-26 16:28:22

问题描述：

你好，就是一个收件人填的地址是小区，但是没有具体的门牌号等信息.快递员送件时按地址送到，并且发了信息让收件人取快递.当天晚上，快递员因有家事请假一天半.在假期第一天中，收件人给快递员打电话，态度极其恶劣，让快递员把快递再次派送到领一个地方，快递员按收件人要求送到了.但是当天收件投诉了这个快递员，说快递员态度不是很好不给送到家里.但是收货地址只有精确到小区.并且收件人让快递员送到另一个地方.快递员按第二次要求送到了.接到了投诉，公司规定只要投诉一次就扣100元.于是快递员给收件人打电话询问投诉原因，收件人态度极其蛮横不讲理.说:我没有投诉呀！！然后就态度极其恶劣屡次挑衅快递员，最后两人开始互骂.之后向快递员公司投诉说快递员骂人，并且要3000块钱赔偿，这就是明摆着敲诈勒索，您说这3000赔偿该不该赔，还是如果要赔偿就少赔偿点，或者双方谁责任多？

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《邮政法》第四十七条规定：邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿：（一）保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿；部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。二、你与快递公司之间存在货物运输合同关系，自然只找快递公司要求赔偿即可。如协商不成，可以起诉索赔。三、电脑残余价值需有资质的鉴定机构鉴定，所谓保险公司的鉴定如偏离事实你可以不认可。

2020.06.15 14:46:21

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损害赔偿责任的承担方式以造成他人财产或人身损害为前提。
在各种责任形式中，停止侵害、排除妨碍、消除影响这几种责任的承担，均不能以实际造成他人的财产或人身损害为前提，只要受害人的财产、人身或其他权利遭到侵害、面临危险或受到妨碍，即可要求行为人承担此几项责任；返还财产、恢复原状、修理、重做、更换这几种责任的承担只以财产受到侵害为前提；消除影响、恢复名誉和赔礼道歉这几种责任的承担通常仅以人身权或知识产权受到侵害为前提。而损害赔偿责任的承担既可以以他人财产受到损害为前提，也可以以他人的人身受到损害为前提。

2020.06.16 04:55:07

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关于快递公司赔偿的问题，解答如下：
在快递服务过程中，快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的，经营快递业务的企业应当按照与用户的约定，依法予以赔偿。企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的，对于购买保价的快件(邮件)，应当按照保价金额赔偿。对于未购买保价的快件(邮件)，按照《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国合同法》等相关法律规定赔偿。

2020.06.26 16:28:22

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