使用不到十天接了美容护肤的人B还要劝我继续购买产品算不算欺骗消费者？

更新时间：2020-06-24 20:47:16

问题描述：

脸上有痘痘所以网上找一个美容业护肤的人A 他推荐一个328元的产品说用28天就改善好！收货以后跟我说有个专业的美容顾问的使用不到十天接了美容护肤的人B 她说我的皮肤问题有点严重要使用1300元的产品！我同意了！收到货用了3天又给我打电话跟我说：你皮肤的代谢缓慢的问题要提升上去给我发3900元（优惠后3200元）的商品！说使用20天改善好！巩固好！皮肤就没问题的！我同意收到或使用6后又打电话说要购买皮肤巩固的商品！付3200之前跟他们说过这是我的极限后面不会购买的！他们就说放心吧！皮肤改善好！巩固好就没问题的！到现在打电话跟我说又购买产品！我已经花了5000多块钱买他们的产品，结果还没解决完我的皮肤问题！还要劝我继续购买产品这算不算欺骗消费者？？

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消费权益保护法中规定以下是欺骗消费者的行为：《消费者权益保护法》第三条经营者在向消费者提供商品中，有下列情形之一的，属于欺诈消费者行为：(一)销售掺杂、掺假，以假充真，以次充好的商品的;(二)采取虚假或者其他不正当手段使销售的商品份量不足的;(三)销售“处理品”、“残次品”、“等外品”等商品而谎称是正品的;(四)以虚假的“清仓价”、“甩卖价”、“最低价”、“优惠价”或者其他欺骗性价格表示销售商品的;(五)以虚假的商品说明、商品标准、实物样品等方式销售商品的;(六)不以自己的真实名称和标记销售商品的;(七)采取雇佣他人等方式进行欺骗性的销售诱导的;

2020.06.20 00:56:28

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消费者被商家欺骗，可通过以下方式维权。　　《消费者权益保护法》　　第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：　　(一)与经营者协商和解；　　(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；　　(三)向有关行政部门投诉；　　(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；　　(五)向人民法院提起诉讼。

2020.06.23 10:35:41

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向消费者协会投诉可以采取书面和口头的形式。消费者由于工作学习繁忙，无暇抽身前往消费者协会投诉时，可以采取书面投诉，邮寄送达的方式。首先要写明购物的时间、商店、商店地址。如能写明邮政编码、电话则更佳。同时写明商品的名称、品牌、型号、生产厂家、生产日期或有效期等。然后详述质量问题发生的时间、经过或服务不满意的具体表现，接着阐明认为存在质量问题或服务问题的理由，并提出具体要求和说明是否“三包”。最后写上自己的姓名、地址、邮编、联系电话等。最重要的是随信附上购物发票（复印件）等凭证。如该商品有特殊情况的也应写明，如季节降价、清仓处理、处理品、等外品、试销品等，以供处理投诉的消协同志参考。

2020.06.24 20:47:16

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赵增强律师
服务地区：新疆-乌鲁木齐

可以向市场监督管理局或者消费者协会反映

2020.06.05 13:17:49

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