我想回看里面的课程回顾却进不去,请问我已经花钱购买了课程,我并不是先约新课,请问这个我要怎么处理
更新时间:2020-06-05 20:27:56
问题描述:
你好,我19年购买了沪江网校英语课程培训,可是网校以课程结束为由关班了,我想回看里面的课程回顾却进不去,可是我跟网校申诉要求他们开放课程回顾给我们,可他们却以协议上写的课程有效期内才能看课程回顾为由拒绝我的申请。请问我已经花钱购买了课程,那么课程应该是属于消费者的吧,我并不是先约新课,我只是想复习一下里面的内容而已。请问这个我要怎么处理
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