但是前边写了两个什么字我也看不清写的什么，能不能作为证据，这种情况我应该怎么处理？

更新时间：2020-06-27 02:41:04

问题描述：

我于2019年4月买了辆车，当时销售人员说有个活动，交680元，终身免费更换机油机滤，只需要交工时费就可以，于是买车的时候一起交了钱，这680元也写在合同上，但是前边写了两个什么字我也看不清写的什么，但是我知道这就是当时销售人员跟我说的这个服务费用。现在2020年6月了，这个服务卡一直也没给我，我询问销售，一拖再拖，最近两天连续问了两次，结果销售人员服务态度突变，直接说你就等着吧。好像被坑了。我现在有当时购车合同的照片，还有跟销售聊天询问服务卡办理进程的聊天记录，不知道这些能不能作为证据，我想告他们，并且在新闻媒体曝光，因为据我所知这个服务缴费的人有六七十个，据说都在等待中，所以想咨询律师，这种情况我应该怎么处理？多谢！

承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应

立即咨询

林春光律师
服务地区：山东-淄博 186-1515-8588

咨询我

你好，可以向工商局投诉、可以诉讼。

2020.06.04 11:34:25

点赞
找法网咨询顾问
已帮助1543847 人 · 响应时间平均5分钟内

咨询我

　买车的时候交了定金，没有签订购车合同，如果有收据不会赖账，但是提车时有分析。　　因为购车合同是购车人与经销商签订的正式购销合同，是保证经销商与消费者双方权益的一个依据。　　签订买车合同时，要明确约定汽车的品牌、汽车标识号码、发动机号码、汽车代码(车架号)等汽车本身应有的要素，尤其是汽车代码与汽车标识号码同时写明，防止汽车经销商掉包；车辆主要配置、颜色(具体到座椅颜色)、手排还是自排以及随车交付的文件等；价款应列明车辆交易的总价款(裸车价或是包牌价)，付款方式和期限。　　另外合同还规定了违约责任要明确，售后服务注明等等。　　如果没有合同，要尽快补签，以免今后有纠纷。

2020.06.23 06:51:55

点赞
平台特邀律师推荐
已帮助669748 人 · 响应时间平均4分钟内

咨询我

买车签合同时有哪些注意事项？
一、车辆信息务必写详细。
明确约定汽车的品牌、汽车标识号码、发动机号码、汽车代码(车架号)等汽车本身应有的要素，尤其是汽车代码与汽车标识号码同时写明，防止汽车经销商掉包；车辆主要配置、颜色(具体到座椅颜色)、手排还是自排以及随车交付的文件等；价款，应列明车辆交易的总价款(裸车价或是包牌价)，付款方式和期限。
二、重视被经销商“忽略”的细节。
消费者签约时要特别注意体现经销商合同责任的细节，如交车方式、地点、时间；保养、维修等售后服务(经销商应承担何种义务)；免费保养以时间计，还是以里程计；交车时间违约后，双方责任是否对等。
三、违约责任要明确。
购车合同中要特别注意明确违约责任，要约定解决的方式，合同的管辖地。如明确经销商延期交付车辆，应该赔付多少违约金还是退车等。
四、名称必须保持一致。
确认销售方的盖章名称与购车合同、发票上的名称三者必须保持一致。如果出现不一致，即使诉讼由于诉讼主体不明，对消费者而言非常不利。如买进口车，由于存在多级代理的形式，在没有弄清合同主体的情况下，购车人的权益很难保护。
五、退车条款与“三包”条款衔接。
许多汽车经销商在汽车出现质量问题时，即使在不能维修好的条件下，也拒绝退车。在签订购车合同时，应当写明如果该车是缺陷汽车产品，汽车制造商(包括进口商)有修理、更换、收回等义务。
六、选择实力、信誉好的经销商。
因为经销商的诚信直接影响合同的履行。在买车时不要忘记询问或查看经销商的《企业法人营业执照》、注册资本，并注意经营场地与登记场地是否一致，防止遭遇商业欺诈，以保护自己的合法权益。

2020.06.27 02:41:04

点赞
平台广州律师团官方

专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务

咨询我

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。