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通过微信在洛阳一个人手里买了一百个头盔。还是第二天发货了,是三无产品,对方不退钱我该怎么办?
更新时间:2020-06-03 17:20:12
问题描述:
通过微信在洛阳一个人手里买了一百个头盔。转过款之后,发现他提供的图片是安全帽加防晒帽改装的,不是正规的头盔,立即发信息告知对方说不发了,又专门给对方打了电话,但对方还是第二天发货了,是三无产品,对方不退钱我该怎么办?
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4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
白爱敏律师
服务地区:河南-郑州
191-0388-2929
咨询我
建议您保留证据,拒绝收货,如果无法解决再可以起诉一下维护自身权益。
2020.06.03 10:24:24
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找法网咨询顾问
已帮助
1216267
人 · 响应时间
平均4分钟内
咨询我
消费者买到三无产品的,先和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2020.06.03 09:57:05
点赞
平台特邀律师
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已帮助
929322
人 · 响应时间
平均4分钟内
咨询我
是可以要求退回的
2020.06.03 17:20:12
点赞
马磊律师
服务地区:河南-郑州
你好,建议进行报警处理。
2020.06.03 09:13:35
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