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商家退一半钱,今天顾客要求退款我们都做好协商中间要求我们退她一部分钱我自己掏钱退了现在时隔半年又要我全款退
更新时间:2020-05-30 23:20:44
问题描述:
今天顾客要求退款 跟我说来不了 但是之前的东西已经拆封 而去属于去年年底的事情 在他交钱之前 我们都做好协商 中间要求我们退她一部分钱 我自己掏钱退了 现在时隔半年又要我全款退
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2020.05.30 23:20:44
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