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现在联系要退款,人工服务那边说不退费,联系报名的老师不回复信息,我现在该怎么办?
更新时间:2023-01-27 09:15:03
问题描述:
报考了聚师课堂的399套餐,报考了之后就一直推销各种VIP课程,现在联系要退款,报名的那位让联系人工服务,人工服务那边说不退费,联系报名的老师不回复信息,我现在该怎么办?
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课外培训机构不给退款的,消费者首先应与培训机构协商,请求培训机构及时退款,就退款事项达成不一致,培训机构仍不愿意退款的,消费者可以向消费者保护协会对该培训机构进行投诉,或者以培训机构违约为由向法院起诉,维护自己的权益。
2023.01.27 09:15:03
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