首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置:
找法网
>
法律咨询
>
云南法律咨询
>
昆明法律咨询
>
昆明消费者维权
> 咨询详情
欺诈消费者如何处理,如果商家欺骗了我们消费者我们应该怎么处理
更新时间:2020-06-19 21:29:14
问题描述:
你好 我想咨询一哈 如果商家欺骗了我们消费者 我们应该怎么处理
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
6位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
朱历律师
服务地区:云南-昆明
一般可以先去消费者协会或工商局举报,实在解决不了可以选择起诉商家
2020.05.28 11:45:12
点赞
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助
378354
人 · 响应时间
平均1分钟内
咨询我
欺骗消费者属于违反《消费者权益保护法》的行为。在商品交易中,消费者是享有知情权的,经营者应当如实告知商品的实际情况,不得有所欺瞒,如果欺骗消费者的,是需要负法律责任的。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。
2020.06.02 05:26:03
点赞
平台特邀律师
推荐
已帮助
1516194
人 · 响应时间
平均1分钟内
咨询我
《消费者权益保护法》第三十八条规定:消费者因经营者利用虚假广告提供商品或者服务,其合法权益受到损害的,可以向经营者要求赔偿。广告的经营者发布虚假 广告的,消费者可以请求行政主管部门予以惩处。广告的经营者不能提供经营者的真实名称、地址的,应当承担赔偿责任。 同时,《
中华人民共和国广告法
》第三十八条规定:违反本法规定,发布虚假广告,欺骗和误导消费者,使购买商品或者接受服务的消费者的合法权益受到损害的,由广告主依法承担
民事责任
;广告经营者、广告发布者明知或者应知广告虚假仍设计、制作、发布的,应当依法承担
连带责任
。 广告经营者、广告发布者不能提供广告主的真实名称、地址的,应当承担全部民事责任。 社会团体或者其他组织,在虚假广告中向消费者推荐商品或者服务,使消费者的合法权益受到损害的,应当依法承担连带责任。 消费者因经营者利用虚假广告提供商品或者服务,其合法权益受到损害的,可以向经营者要求赔偿。广告的经营者发布虚假广告的,消费者可以请求行政主管部门予以惩处。广告的经营者不能提供经营者的真实名称、地址的,应当承担赔偿责任。 《广告法》第三十八条规定:“发布虚假广告,欺骗和误导消费者,使购买商品或者接受服务的消费者的合法权益受到损害的,由广告主依法承担民事责任;广告经营者、广告发布者明知或者应知广告虚假仍设计、制作、发布的,应当依法承担连带责任。广告经营者、广告发布者不能提供广告主的真实名称、地址的,应当承担全部民事责任。”
2020.06.04 01:41:44
点赞
平台法律顾问团队
官方
已帮助
384623
人 · 响应时间
平均1分钟内
咨询我
你好,依据《
中华人民共和国消费者权益保护法
》第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;12315
(三)向有关行政部门投诉;工商行政执法部门
(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
第四十条消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。
2020.06.19 21:29:14
点赞
孔骏熙律师
服务地区:云南-昆明
你好!打市场监督管理局12315投诉。
2020.05.28 11:41:42
点赞
黄芬律师
服务地区:云南-昆明
关于哪一方面你认为商家欺骗了你
2020.05.28 12:32:45
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
查看其他1位律师解答内容
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
欺诈消费者怎么处理
消费者维权
6280
你好,可乐行欺骗消费者,我们该怎么办?
您好,消费者遭受欺骗,可以搜集相关证据并采取以下方式维权:请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;向有关行政部门(工商局)投诉;向人民法院提起诉讼。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议
立即咨询
律师,并详细描述自身问题,以获得
针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
可撤销合同与无效合同的区别有什么
无效合同资讯
二手房银行按揭提供哪些材料
二手房贷款
你好,如果手机实体店欺骗消费者的话,那应该怎么办啊!求解答
您好,消费者遭受欺骗,可以搜集相关证据并采取以下方式维权:请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;向有关行政部门(工商局)投诉;向人民法院提起诉讼。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
无证驾驶怎么处罚本人
无证驾驶
你好我想知道商场欺骗我们?怎么维护自己
可以起诉予以解决
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
你好我在ktv他们多收了我200元消费。这一次,这是消费欺诈吗?他们应该怎么处理?
认定消费欺诈行为的方式有: 1.经营者提供商品或者服务时采用的手段; 2.经营者的行为是否误导消费者; 3.经营者是否具有实施欺诈行为的主观方面
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
怎么投诉商家欺诈误导消费者?消费者如何维护自己的权益。
可以起诉的,需要帮助可以联系!
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
卖家欺诈消费者,如何举报维权
您好,可以打12315投诉
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
1140
欺骗消费者应该怎样处理?
可以去12315投诉。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
805
商家诱导消费者进行价格欺诈该怎么处理?
可以进行投诉。
全部5个答案 >
888
人咨询过
去咨询
拼多多客服退款不退全款怎么办?
你好,可以向拼多多客服投诉
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
570
如果室友偷偷用我的洗发水,我需要承担责任吗?
你好,建议你们协商处理
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
500
练了几天车,没有考试,可以退款吗?
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
抵押担保
340
品多多退款要收手续费
可以直接进行起诉解决
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
385
衣物送干洗里有钱忘了拿出来商家拒绝承认
没有证据很难维权,建议报警处理
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
快递乱投乱递
你好不合理协商不了这个是可以去起诉的
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
平台退款给我了商家报警商家把我外卖拿走去检测如果没有问题我该怎么处理
如检测后无问题,应主动与商家沟通。具体可:1. 解释误会,达成和解;2. 如商家有损失,可协商适当补偿;3. 向交易平台反馈处理结果,以便平台记录和改进服务。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
你好,昨天掉了一条手链,可以选择报警吗?
可以报警。如确定丢失地点,可向当地警方报案,提供物品描述和丢失时间等信息。同时,自行寻找可发布失物招领信息,或向周围人询问。若警方介入后仍未找回,可考虑民事诉讼
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
相关推荐
律师推荐:
昆明律师
同城律师:
安宁市律师
呈贡区律师
富民县律师
晋宁区律师
禄劝县律师
石林县律师
寻甸律师
宜良县律师
嵩明县律师
五华区律师
盘龙区律师
官渡区律师
西山区律师
东川区律师
其他人在咨询:
消费者维权
产品质量
人身损害赔偿
旅游维权
侵权赔偿
财产损害赔偿
安全事故
动物伤人
相关文书下载
限时特惠
海量合同范本,下载低至
¥9.9
/篇
餐饮行业劳动合同最新范本
5869人下载
餐饮行业试用期劳动合同
5869人下载
湖南省娱乐、酒店、商业行业劳动合同范本
5869人下载
湖南省娱乐酒店商业行业劳动合同书
5869人下载
律师解答动态
2小时前
天习律所律师
近期帮助 39354 人
暑假工只填了入职报告算是劳务合同嘛
2小时前
天习律所律师
近期帮助 39354 人
结婚小孩抚养权
2小时前
姜远波律师
近期帮助 2214 人
在虎门做伤残鉴定去那里做
2小时前
天习律所律师
近期帮助 39354 人
土地的红线图所属人和村里登记土地名字不相同,哪一个具有法律效力。土地归属谁
3小时前
陈辰律师
近期帮助 24665 人
你好,我用安署房低债,
3小时前
天习律所律师
近期帮助 39354 人
您好,请问企业产权转让属于收购全部权益吗?
3小时前
天习律所律师
近期帮助 39354 人
就是我们是未成年,然后在上班被公安机关抓获,然后手机扣留了
3小时前
周清智律师
近期帮助 22199 人
如果有人把我的私人视频发到网上从而导致我的死亡
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询