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11.岁的孩子玩游戏一次充值300或500元,半个月内充值游戏3000元到6000元.可以要求退款吗
更新时间:2023-01-27 19:04:42
问题描述:
11.岁的孩子玩游戏一次充值300或500元,半个月内充值游戏3000元到6000元.可以要求退款吗?孩子是和奶奶在一起生活。
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
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4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
梁静飞律师
服务地区:河南-郑州
你好,是可以要求退款的,建议你及时向游戏客服反映你的情况
2020.05.22 09:54:18
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刘哲律师
服务地区:辽宁-锦州
188-4168-7472
咨询我
与客服联系下,沟通协调此事
2020.05.22 09:53:14
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法律分析:孩子充值游戏的钱能否要回来,此种情形应当分情况讨论。第一,如果孩子未满八周岁的,则其给游戏充值应当由其
法定代理人
代理
实施,否则该行为无效,可以要求退还所充值金额。第二,如果孩子属于已满八周岁的未成年人,则其给游戏充值的行为应当由其法定代理人代理实施或者经其同意、追认,否则行为无效,可以要求退回所充值金额。但是,此种情况下,如果所充值金额与孩子的年龄、智力状况相适应的,孩子对实施此行为有相应的认知能力的,则该行为应当有效。换句话说,也就不能要求退回所充值的金额。
2023.01.27 19:04:42
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王丽侠律师
服务地区:河南-郑州
你好,跟客服联系是可以的
2020.05.22 10:41:58
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