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免税品可以退货吗,买的时候厂家说十天之内不好用可以退货,打电话给厂家要求退货,厂家不给退怎么办。
更新时间:2020-05-21 13:21:03
问题描述:
在厂家手里买的钻井机器不好用,买的时候厂家说十天之内不好用可以退货,现在还没有到十天,打电话给厂家要求退货,厂家不给退怎么办。
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根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2020.05.21 13:04:21
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曹乐维律师
服务地区:湖北-武汉
你好,既然事先有约定,那么对方应当给您退货,若不退货即属于违约,应承担违约责任,若您需要法律帮助,您可以在我的主页找到我的联系方式与我取得联系,我会帮您解决。
2020.05.21 13:21:03
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