网购消费者协会投诉,支付了代购费和运费,请问我能报警吗?还是打消费者协会投诉拼多多和商家?
更新时间:2023-01-27 20:58:52
问题描述:
我在今年5月16日在拼多多平台的镯天下商家买了一只价值6380的手镯,支付了代购费和运费,商家顺丰快递发货后物流显示的订单信息收货地址是我的贵州
遵义,但是我跟踪物流后发现,5月18号这个快递到达
天津后就显示已签收,我马上联系商家,商家一直说他们发货了就没责任了,显示我签收了就是快递公司的责任,我根本没有收到货,签收的地址是天津,我申请退款商家就要我退货,完全是无赖,申请拼多多平台也没啥用没处理,请问我能报警吗?还是打消费者协会投诉拼多多和商家?
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