我之前买了行李箱,然后我叫我妹妹去的时候没有看到快递人员,退款了,他说我没有填快递单号,还是自己退回

更新时间:2023-01-27 21:45:09
问题描述:
就是,我之前买了行李箱,然后我叫我妹妹去的时候没有看到快递人员,就不要了,退款了,我以为他收到行李箱就会自己退钱给我,可是没有,然后我去问了店家了,他说我没有填快递单号,我就问他怎么办?他说物流的单号,我不懂是多少→_→,然后他问我是拒绝签收还是自己退回去的,我是打电话和快递员说我不要了,麻烦你帮我退回去叭,他也给我单号了,我去弄了可是要联系店家,我都和他说了。啧,从2月3号到今天5月20都没有退,怎么办?在线回复
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    法律分析:可以退款,但是要和卖家进行协商。 等待揽件的状态就是快递员还没有上门取件,没有扫描单号,还没有发货就不会产生邮费,通常情况下和卖家协商后,都是可以退款成功的跟对方沟通,该商品不发货退款,如果沟通可以,那么直接在淘宝订单的页面选择不退货退款,只要商家那边确认同意就可以了。
    2023.01.27 21:45:09
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快递了几个古董,收到后,没让我签收,他们自己拍了快递单走了,我拿回家,打开,找快递公司,不想赔偿
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