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在淘宝买的花籽,是一些其他种子,要求退款,卖家态度很不好。
更新时间:2023-01-27 23:32:03
问题描述:
在淘宝买的花籽,长出来不是我要的秋英,是一些其他种子,要求退款,卖家态度很不好。
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
李晓航律师
服务地区:黑龙江-哈尔滨
186-4608-8498
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你好,可向消费者协会投诉。
2020.05.19 11:21:42
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如果卖家同意退款,就没必要申请
仲裁
,申请仲裁适用于与卖家产生了争议需要淘宝来介入。
先要与争议相对方达成仲裁协议,方可向协议的仲裁机构提出申请。通过与商家协商退换货来解决通过向淘宝管理方申诉或者投诉来解决,可直接在订单页面发起投诉或者退款通过拨打商家所在地12315消费者投诉电话来处理通过向商家所在地的工商行政管理局投诉来处理通过到法院起诉来处理可以向收货地法院。
2023.01.27 23:32:03
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