在快手小店买了件衣服,色差特别大,卖家只允许换货,我想退货退款可以吗?

更新时间:2020-06-28 19:39:47
问题描述:
在快手小店买了件衣服,色差特别大,卖家只允许换货,还只能换同等价位的货,但是我想退货退款可以吗?
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 平台特邀律师推荐
    已帮助1796414 人 · 响应时间 平均2分钟内
    咨询我
    你好,时间太长了退货的话有困难,建议与卖家协商处理
    2020.05.18 07:55:45
    点赞
  • 损害赔偿律师团队推荐
    已帮助664893 人 · 响应时间 平均1分钟内
    咨询我
    经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
    2020.06.12 23:29:22
    点赞
  • 平台法律顾问团队官方
    已帮助782661 人 · 响应时间 平均3分钟内
    咨询我
    如果你事先知道你买的手机只是和你看上的手机外形一样而配置不一样,店家是不构成欺诈的,购买手机的票据如有须知载明退、换、维修可依次主张。另,根据《消费者权益保护法》第二十四条规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
    2020.06.24 06:11:39
    点赞
  • 找法网咨询顾问
    已帮助968377 人 · 响应时间 平均3分钟内
    咨询我
    根据《消费者权益保障法》的规定,无理由退货权只存在于通过网络、电视等途径购买商品的情况。对于实体商店的消费,没有法定的无理由退化权,具体是否可以无理由退货,由消费才与商家在消费合同中作出约定。
    消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。
    2020.06.28 19:39:47
    点赞
  • 专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
    咨询我
    如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
  • 描述问题
  • 接入律师
  • 问题解决率99%
立即咨询
当前已有 3456 位用户正在咨询
相关知识推荐
买家退款不退货违法吗
买家退款不退货违法吗
消费者维权 64743
我是开店,顾客买了衣服非质量问题,一句不喜欢就要求退货退钱!我不给退可以吗?
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议 立即咨询 律师,并详细描述自身问题,以获得 针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
我在东方骆驼专卖店买了一件衣服,上面商标是九零,我想退货退款,可以吗?
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
在商场买的衣服回来后觉得不适合,要求退货,没有超过二十四小时,可以退吗?
根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我在实体店买的衣服一千多,因为店里灯光打出来是大红色,去找店家,店家说只换不退,请问我可以要求退货吗
你好,退换货时需要注意商品是否属于可以退换货的范畴,以免自己的权益受到侵害。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
淘宝购衣,衣长胸围都小8公分,要求退款退货,衣服已寄回,但商家要求修改退货原因。
你好,根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择: 一是与经营者协商解决; 二是请求消费者协会调解; 三是向有关
全部7个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我买了别人的船,我该怎么办?我可以起诉吗
你好,委托律师协助起诉。希望我的回答能让你满意
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨 1305
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我在一家二手手机店买了一部苹果手机。假如商家不愿退款怎么办?
你好,是否可以退款看合同约定,建议协商解决,如果协商不成可以向法院起诉。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
在拼多多上购买假货应赔偿三倍或不低于500元,是否退货由卖方决定。
消费者决定申诉时,应依照商品和服务的性质向具有相关职能的行政部门(如卫生部门、检验检疫部门、质量部门、工商部门、建设部门等)提出。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我在抖音上买了假货,该怎么办?
可以请求消费者协会调解。消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体。消费者权益保护法明确消费者协会具有七项职能,其中之一是对消
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
在景区买的手链挺贵的,买回来之后不想要能不能退
针对退货问题,常见的处理方式包括与经营者协商退货、通过消费者协会调解或向相关部门投诉。消费者可根据手链的购买方式、质量问题等具体情况,选择合适的处理方式。如手链
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
如果买的时候卖家说空调是一级安装好搜了一下是五级算不算欺骗消费者
卖家行为涉嫌欺诈。处理方式:1.联系经销商协商退货或更换;2.向质监部门投诉,提供购买凭证和虚假宣传证据;3.与生产厂家交涉,要求解释并处理。根据情况选择合适方
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
在饭店喝过期的啤酒怎么处理
在饭店喝过期的啤酒,常见的处理方式包括与饭店协商赔偿、向相关监管部门举报或寻求法律援助。选择处理方式时,应考虑自身权益受损程度、证据充分性以及对违法行为的打击力
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
相关文书下载
限时特惠
海量合同范本,下载低至¥9.9/篇
律师解答动态
1小时前
张前康律师
近期帮助 338 人
就是我在一个拍写真的一个照相馆但是照也拍了,东西没有拿到,花了两三千块钱,然后老板也跑了
2小时前
杨茗律师
近期帮助 1867 人
被侵犯肖像权
3小时前
吴春年律师
近期帮助 1346 人
被逮捕后,主犯没抓到在逃的情况下,从犯要羁押多久?
3小时前
钟宇弘律师
近期帮助 3796 人
我在上海有一套房现在我母亲死了,我外婆在我母亲后面也死了,我怎么过户(我外婆户口在外地)
今天 01:45
杨泽昊律师
近期帮助 354 人
一男的和我前妻住进我家两年,我可以叫他要房租费、水电费\物业费和家具损失吗'
今天 01:12
刘剑锋律师
近期帮助 4267 人
道闸杆咋伤车辆,车主要索赔不接受保险处理,并直接索赔车辆折旧费,是否合规
今天 00:27
王奎律师
近期帮助 11961 人
假如打伤人。把责任推给别人有什么后果
今天 00:27
王奎律师
近期帮助 11961 人
向劳动仲裁,劳动监察部门申请投诉无效,最后向法院起诉,我们仍然拿不到拖欠我们的工资钱,最后该怎么办
1分钟提问 海量律师提供在线解答
  • 1
    提交咨询
    详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
  • 2
    接入律师
    耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
  • 3
    获取解答
    还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询