我在网上的一个平台上课，但是在今年过年就已经没有上课了，申请退款，但是每个月他们说退款都不给退，我们

更新时间：2023-01-28 07:36:00

问题描述：

您好，我在网上的一个平台上课，但是在今年过年就已经没有上课了，申请退款，但是每个月他们说退款都不给退，还每个月和我们要钱，已经五个月了，我们该这么办呢？

承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应

立即咨询

李勇律师
服务地区：山西-大同 139-3523-1785

咨询我

这种情况建议你先向消费者协会投诉

2020.05.16 20:48:41

点赞
平台特邀律师推荐
已帮助1005593 人 · 响应时间平均1分钟内

咨询我

具体如何退款，主要是依据合同的约定进行协商，协商不成可以向市场监督管理局投诉。如果不能联系到机构，建议是提起民事诉讼。
让教育机构退费，在协商之前，务必做好准备工作：
一是收集教育培训合同(如果有)、付款凭证(如有)、收据、发票等基本材料，证明事实上存在教育培训合同，证明教育机构确实有收费。
二是总结理由，分析优劣，识、有重点的收集退费理由的证据材料，并且大致估算出应该退费的数额，合法、合理维权。

2023.01.28 07:36:00

点赞
平台广州律师团官方

专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务

咨询我

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

还有疑问？立即咨询律师！

1分钟提问，海量律师在线解答

描述问题
接入律师
问题解决率99%

立即咨询

当前已有 3456 位用户正在咨询

相关知识推荐

买的东西不想要了可以退吗

买的东西不想要了可以退吗

就是在网上然后我付了200块钱定金，让我带贷款上课，就要求退款，他就不给退，查询不到课程信息

你好，应该是诈骗的，可以报警试试。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

找法网咨询助手

官方

当前在线

立即咨询

找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议立即咨询律师，并详细描述自身问题，以获得 针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。

中介不退钱去哪里投诉

中介不退钱去哪里投诉

我在一个辅导机构补习课程，缴纳全款，想退款，但是他们说不能退，说合同上有这个条款，这个能获取退款吗

这是需要请问教育部门的

全部2个答案 >

888 人咨询过

去咨询

微信平台购物可以七天无理由退货吗？

微信平台购物可以七天无理由退货吗？

当时就申请退款了，他们也审核了，半个月了，就是不退款，天天这样忽悠你，请问律师我该怎么办

你好，可以去消费者协会投诉解决的。

全部2个答案 >

888 人咨询过

去咨询

消费者要求退款被拒怎么做？

消费者要求退款被拒怎么做？

网上贷款，就是写字楼那种公司，说申请不了，不通过退款，通过不退款，都是退款要三个月内，是不是骗人的

这应该是诈骗，建议谨慎处理，有资金损失可以报警。诈骗罪是指以非法占有为目的，用虚构事实或者隐瞒真相的方法，骗取数额较大的公私财物的行为。诈骗罪侵犯对象不是骗取其

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我报名了网课，他们没有按之前宣传的做到，我要求退款，他们不给退

协商或是诉讼处理

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

职技学校收学费不开课，消费者投诉

职技学校收学费不开课，消费者投诉

我在英孚报了少儿英语班，还没进班上课，他们合同上承诺未开班上课可全额退款，他们现在不给我退怎么

您好，这种情况如果和对方协商解决不了，是可以让律师介入向对方发函处理的，具体情况您可以通过我主页的电话与我联系，来电咨询免费，或加该联系方式的微信，我会尽可能地

全部2个答案 >

888 人咨询过

去咨询

瑜伽馆搬迁会员退款遭拒

瑜伽馆搬迁会员退款遭拒

过了几天，就申请退款，那个老师说可以退款，还是不退款，还是个学生，怎么办

消费者权益受到的损害后的维权途径：1、自动与商家协商。当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与商家协商沟通，指出自己的购买目的与产品不符合，申请更换或者退

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

怪事！退一套服装却让客户等大批退货时

怪事！退一套服装却让客户等大批退货时

事先没有说概不退款，交了学费，没有上一节课，由于个人原因不能上课了，培训机构却拒绝退款，我该怎么办

可以与学校协商退回部款,如果不退，就向法院起诉。

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我在一个补课机构，我把钱交了，一节课都没有上，但是由于自己的原因，我申请退款，这个退款的时间需要多长

协商。。。。

全部2个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我暑假找了一个文都考研培训机构，一节课没听，我想要退款他拒不退款，说他们没有退款的规定让我自己

这个可以投诉

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

7分钟前

黄龙泉律师

近期帮助 31383 人

上海黄金交易所账号提现不了

9分钟前

黄龙泉律师

近期帮助 31383 人

我今天被老公打了算家暴吗

14分钟前

李政律师

近期帮助 4204 人

贷款公司让找个有纳税记录的朋友，把贷款十万元从我的卡上转到朋友卡上在取出来，有风险吗

15分钟前

李政律师

近期帮助 4204 人

在商丘5年一贯制上了一年，可以转郑州的5年一贯制的学校吗

18分钟前

李政律师

近期帮助 4204 人

离职公司几年了，我是法人但是公司一直不给给变更，现在公司给变更因为公司有官司，如何主张自己合法权益？

24分钟前

李政律师

近期帮助 4204 人

我的游戏账号莫名被他人登录，导致游戏内所充值点券被用掉给他人赠送皮肤

53分钟前

广东天习律师

近期帮助 183822 人

要求加班暑假工可以拒绝吗

54分钟前

徐德强律师

近期帮助 5925 人

我喝酒骑摩托车交警用别人车牌扣留我B2驾驶证

1分钟提问海量律师提供在线解答

1

提交咨询

详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2

接入律师

耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3

获取解答

还有疑问？60分钟无限次追问

立即咨询

公众服务

免费法律咨询

律师服务

律师营销服务

在线客服：在线客服

加盟热线：400-666-2035

找法网视频号

我是公众

极速咨询限时追问

找法网律师众号

我是律师

案件接洽合作加盟