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卖家也不退款,我该怎么办
更新时间:2020-05-14 18:57:44
问题描述:
平台购买商品,收到的商品和卖家秀不一样,卖家也不退款,我该怎么办
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
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1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
和向文律师
服务地区:云南-昆明
按照消费者权益保障法的规定,网络适用七日内无条件退款,如果你在七日以内要求退款,卖家须无条件退款,如果卖家拒绝退款,你可以先向网购平台投诉,得不到解决,你可以向消协或工商等部门投诉反映解决;
2020.05.14 18:57:44
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