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在外包装破损情况下,里面的货已经用不了,外包装破损图片但是安能就是不赔,这个该这么解决
更新时间:2020-06-23 02:24:12
问题描述:
在外包装破损情况下,快递员要求签字再验收货,实际里面破损货物更多(一共有15处),里面的货已经用不了, 然后拒收了货物,要求安能物流赔偿,安能物流以签字就是代表货物无误拒绝理赔。外包装破损图片 以及内包装破损图片都有,但是安能就是不赔,这个该这么解决
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你好!可以要求赔偿,协商不成诉讼解决,在快递服务过程中,快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔偿。企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的,对于购买保价的快件(邮件),应当按照保价金额赔偿。对于未购买保价的快件(邮件),按照《
中华人民共和国邮政法
》、《
中华人民共和国合同法
》等相关法律规定赔偿。《
合同
法》规定:运输人也就是快递企业对运输的快件有保管责任,如果运输过程中货物有损毁,快递公司要与消费者按照约定给予赔偿,如果没有约定的话要给予市价赔偿,即按照交付或应当交付时货物到达地的市场价格计算。
2020.05.14 05:29:24
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根据《合同法》第311条【承运人的赔偿责任】承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担
损害赔偿
责任,但承运人证明货物的毁损、灭失是因
不可抗力
、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的,不承担损害赔偿责任。第312条【确定货损额的方法】货物的毁损、灭失的赔偿额,当事人有约定的,按照其约定;没有约定或者约定不明确,依照本法第六十一条的规定仍不能确定的,按照交付或者应当交付时货物到达地点的市场价格计算。法律、行政法规对赔偿客的计算方法和赔偿限额另有规定的,依照其规定。 按照
运输合同
纠纷起诉物流公司,要求其赔偿实际损失。
2020.05.26 16:41:57
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如果商家不赔,消费者可通过提起民事诉讼的方式维权,请求法院判令对方承担相应的给付责任。当事人起诉,首先应提交起诉书,并按对方当事人人数提交相应份数的副本。当事人是公民的,应写明双方当事人的姓名、性别、年龄、籍贯、住址;当事人是单位的,应写明单位名称、地址、法定代表人或负责人姓名。起诉书正文应写明请求事项和起诉事实、理由,尾部须署名或盖公章。
2020.06.23 02:24:12
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