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在京东买到了假货,卖家就是不承认,我想投诉工商,给他们送一张工商单,请问这个要怎么申请
更新时间:2020-07-01 07:22:00
问题描述:
在京东买到了假货,可以说是挂羊头卖狗肉,找买家理论,卖家就是不承认,京东专员介入未果,接下来我想投诉工商,给他们送一张工商单,请问这个要怎么申请
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你好,如果是产品质量问题,请向工商和质监部门投诉,如果是涉嫌欺诈,也请向工商和消协投诉,也可以报警。
2020.05.14 03:53:02
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买到假货,可以向消费者协会投诉,例如:经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
2020.06.06 11:00:16
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关于买到假货投诉,需要具体分析,例如:向消费者协会投诉可以采取书面和口头的形式。 有些商品的质量问题投诉,因涉及到让消费者协会亲眼目睹商品产生质量问题的情况,所以,消费者必须到消协所在地投诉。投诉时带好发票等凭证,实物等。然后口头叙述该争议发生的前因后果,大致可按书面投诉条理进行,对消委会接待同志的提问,要实事求是地回答,不管是书面投诉还是口头投诉,都必须做到客观、真实、全面。最后,消费者填写投诉表。
2020.06.30 19:03:53
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买到假货,可以向消费者协会投诉,当然,具体操作需要具体分析,例如:网上买到假货怎么办: 1、保留有效
证据
,如果发现所购买的是假货,第一步就是收集证据,用相机拍下商品各个角度的照片,还有与商家沟通的聊天记录,以备投诉时使用。 2、与商家协商,收集完证据之后就可。
2020.07.01 07:22:00
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