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您的账户存在风险,根据您签署支付宝相关服务协议约定,已暂停您的部分账户功能,请您规范使用支付宝。
更新时间:2023-01-28 17:01:25
问题描述:
您的账户存在风险,根据您签署支付宝相关服务协议约定, 已暂停您的部分账户功能,且不予解除限制 ,请您规范使用支付宝。
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
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3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
殷运健律师
服务地区:重庆-重庆
这要看你们的具体约定和相关证据
2020.05.13 17:38:02
点赞
郑小克律师
服务地区:重庆-重庆
177-2366-5726
咨询我
你好这个问题给你联系了
2020.05.12 19:48:29
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法律分析: 目前的情况下,其一就是建议尝试联系支付宝客服,协商沟通,请投诉者联系支付宝撤销投诉,如果投诉没有被撤销,依据支付宝服务协议,支付宝账户暂时无法恢复。其二就是如果有异议,也可以通过司法途径维权,如果司法机关认为支付宝判罚有错的,支付宝将会根据司法机关的判罚处理账户问题。作为支付宝方,为了维护公平安全的网络交易环境,当有用户投诉尤其是多个用户投诉某个账户时,支付宝会对账户进行详细核查,当核查到确实存在风险时,就会对账户做出限权。
2023.01.28 17:01:25
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