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微信转账超过了24小时显示退款中

更新时间：2023-01-28 20:27:17
问题描述：
微信转账超过了24小时 对方没有收款 显示退款中 但是一直没有收到退款
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
  • 华战勇律师
    华战勇律师
    服务地区：陕西-西安
    这个你需要咨询微信的客服。
    2020.05.11 00:53:23
    点赞
  • 平台法律顾问团队官方
    已帮助98789 人 · 响应时间 平均2分钟内
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    法律分析：
    1、微信退款成功但钱没到账，这种情况应该是系统滞后，请耐心等待。既然系统已经提示您退款成功，钱肯定是会到账的。如若最终钱还未到账，您也可以联系腾讯的客服咨询。微信显示退款了。但是到账的时间还是有延迟的。微信退款一般是1到3个工作日，以内退到账户里面。这期间又赶上中秋节。可能还要顺延1到3天的时间。退款是计算机系统控制的。2、若未收到退款可关注“腾讯客服”微信公众号，回复“商家/红包/转账退款未到账”根据客服回应选择相应的交易记录，核实退款状态、退款时间和退款方式。3、也可以拨打腾讯公司支付服务热线95017，向腾讯客服提出申诉。
    2023.01.28 20:27:17
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