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淘宝自动退款说商品有问题，那商品用不用退还？

更新时间：2023-01-28 20:43:59
问题描述：
淘宝自动退款说商品有问题，那商品用不用退还？
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
  • 孙侠律师
    孙侠律师
    服务地区：上海-上海 186-1661-9612
    咨询我
    你好，这个需要联系商家确定
    2020.05.10 23:39:13
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  • 平台特邀律师推荐
    已帮助568653 人 · 响应时间 平均5分钟内
    咨询我
    退款时间是平台规定的；你申请退货退款，淘宝后台自动有一个退货退款的时间倒计时，只要商家在规定时间内处理完成就行；商家也需要时间核实你退货有无问题。若被侵害权益，可进行举报。
    2023.01.28 20:43:59
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购买商品有问题如何维权
购买商品有问题如何维权
消费者维权 5075
我从淘宝上买的东西，退款时是风险商品，系统自动把钱退给了我，我应该怎么处理？还用不用把商品寄给他，还
你好，建议详细咨询淘宝客服解决。
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888 人咨询过
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淘宝消费者保障金是否可以退？怎么退？
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淘宝购买的商品被系统自动退款了
你可以咨询淘宝客服了解情况。
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消费者权益 24683
淘宝买了鞋子，被认定为风险物品，淘宝自动退款，物品收到了，要退货吗？是不是可以不退货了？
你好，可以申请退款不退货。
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888 人咨询过
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淘宝退货提示该商品被识别为风险商品处罚，自动退款到账，请问我还用退款给商家吗？如果不退会怎样？
这个就不清楚了，你得问下平台。
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888 人咨询过
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淘宝退货提示该商品被识别为风险商品处罚，自动退款到账，请问我还用退款给商家吗？
为什么不要退款给商家，那要不退货。
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沟通解决为宜。
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