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顾客在我店里买了一件衣服洗涤过程把其他衣服染色要求赔偿怎么办
更新时间:2023-01-28 22:15:05
问题描述:
顾客在我店里买了一件衣服洗涤过程把其他衣服染色要求赔偿怎么办
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
顾笑清律师
服务地区:上海-上海
189-3079-2352
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这个不属于赔偿范围,但建议和顾客予以协商。
2020.05.10 11:03:14
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法律分析:买的衣服严重褪色,可以要求店家退货退款,并要求店铺赔偿造成的其他损失。与卖家协商不成的情况下,可以投诉,由客服进行处理。在交处理时需提供相应的凭证(如实物图片,视频链接,检测报告),等待审核处理。
2023.01.28 22:15:05
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