孩子玩游戏充进去的钱能要回来吗?

更新时间:2023-01-28 23:09:31
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孩子玩游戏充进去的钱能要回来吗?
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  • 梁静飞律师
    服务地区:河南-郑州
    你好,一般是可以的,建议您及时向客服反映情况处理
    2020.05.09 11:37:10
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    已帮助1832830 人 · 响应时间 平均4分钟内
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    孩子打游戏充值出去的钱能否要回来,依据实际情况来看:
    1、8岁以下儿童的充值行为无效,必须是法定代理人,即父母代表孩子有效。无效意味着交易从头到尾都不存在。如果孩子已经充值,游戏平台将全额退还;
    2、8岁以上,18岁以下的孩子是限制行为能力的人,有足够的认知能力和处理能力独立决定,那么其行为是有效的。
    民事纠纷怎么处理
    1、和解即协商。双方依靠自身力量,相互妥协和让步,解决纠纷;
    2、调解。由第三方介入促使争议各方相互谅解和让步,最终化解矛盾;
    3、仲裁。将纠纷提交仲裁机构。
    2023.01.28 23:09:31
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  • 马磊律师
    服务地区:河南-郑州
    你好,建议与平台客服进行沟通。
    2020.05.09 11:18:36
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